[cm-Roma] Fwd: Comunicazione relativa al contratto di BIKESH…

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Author: kykzzz
Date:  
To: cm-roma
Subject: [cm-Roma] Fwd: Comunicazione relativa al contratto di BIKESHARING
mi è arrivata questa comunicazione dall'atac, perchè sono iscritta al
bike sharing..(tra l'altro formattata in un modo che non avete idea..)
e quindi è ufficiale, cambia il sistema..

---------- Messaggio inoltrato ----------
Da: ATAC BIKESHARING <noreply@???>
Date: 25 maggio 2009 18.46
Oggetto: Comunicazione relativa al contratto di BIKESHARING
A: kykzzz@???


Egregio Cliente

Con la presente siamo a comunicarLe che dal 1° Giugno '09 ATAC S.p.A.
subentrerà a Cemusa nella gestione del servizio di BIKESHARING al
quale Lei risulta abbonato/a.

Le modifiche alle modalità di esercizio del servizio sono le seguenti:

ü  orario: servizio disponibile h 24;

ü  ricarica:  massima libertà negli importi di ricarica;

ü  tariffe: prima mezz'ora 0.50 Euro e stessa tariffa per le mezz'ore
successive; i primi cinque minuti sono gratuiti (c.d. franchigia di
cortesia);

ü  durata massima di utilizzo del servizio: 24 h

ü  comunicazioni in relazione al contratto e/o alle modalità di
svolgimento del servizio effettuate via e-mail;

ü  al termine dell'utilizzazione servizio la bicicletta dovrà essere
necessariamente collocata ad una colonnina. Nel caso il cicloposteggio
sia pieno, il numero unico di ATAC 0657003 ne comunicherà uno libero
nelle vicinanze.



Le viene offerta la possibilità di:

-                recedere dal contratto, sottoscritto a suo tempo.

Per farlo dovrà compilare, entro e non oltre il 30 giugno 2009,
l'apposito modulo di disdetta disponibile presso le biglietterie ATAC
di Lepanto, Spagna e  Termini sulla linea Metro A, in una delle quali
dovrà inoltre restituire la smartcard e il lucchetto in Suo possesso.
Il deposito cauzionale da Lei versato, pari a Euro 30,00, Le verrà
restituito tramite bonifico bancario sul c/c da Lei indicato nel
predetto modulo. L'eventuale credito residuo, risultante nella
smartcard, verrà azzerato come previsto dal contratto;

-                continuare ad essere abbonato/a al servizio di bikesharing.

In questo caso,  la cauzione da Lei versata a suo tempo di 30 Euro
potrà essere riconvertita in credito da Lei spendibile, senza scadenza
alcuna e con un premio aggiuntivo pari 3 Euro, per un totale di 33,00
Euro. L'importo Le verrà da noi accreditato direttamente sulla Sua
smartcard.  La riconversione della cauzione in credito dovrà essere da
Lei autorizzata previa compilazione del modulo allegato alla presente
ed invio, via fax, dello stesso al seguente numero di Atac:
0646954667 entro e non oltre il 30 giugno 2009.

-                decidere di conservare il deposito cauzionale
aderendo alle nuove condizioni del servizio.

In questo caso non è previsto, da parte Sua, l'invio di alcuna
comunicazione ad ATAC e, il suo abbonamento si riterrà automaticamente
rinnovato. Solo nel momento in cui deciderà la risoluzione del
contratto Le verrà restituita la cauzione di 30 Euro.

Se desideri scaricare il modulo per la riconversione della cauzione in
credito clicca sul seguente indirizzo:

http://www.atac.roma.it/docunet/file.asp?uid=&mid=3&rid=674
(se l'indirizzo non è attivo copialo interamente nel tuo browser)

Per ulteriori informazioni potrà contattare il numero unico di Atac
06/57003 operativo 24 ore al giorno per 7 giorni alla settimana.

Cogliamo l'occasione per inviarLe i nostri più cordiali saluti,
augurandoci di poter continuare ad annoverarLa tra i nostri clienti.


Luca Avarello

Il Responsabile del Servizio

Informativa ai Clienti, ai sensi dell'art.13 del Decreto Legislativo
n. 196 del 30 giugno 2003 - "Codice in materia di protezione dei dati
personali"
Desideriamo informarla che i dati personali in possesso di ATAC
S.p.A., con sede in Roma, Via Ostiense, 131/L, Titolare del
trattamento di dati personali, sono oggetto, nel rispetto della
normativa sopra richiamata e della disposizioni normative e
regolamentari vigenti, del trattamento di cui al decreto Legislativo
n. 196 del 30 giugno 2003.
Il trattamento dei dati è improntato sui principi di correttezza,
liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza, al fine di poter
correttamente espletare le attività di "FIDELIZZAZIONE" all'uso del
trasporto pubblico offrendo informazioni su iniziative
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