Inizio messaggio inoltrato:
> Da: valentina conti <bellanina1975@???>
> Data: 26 gennaio 2007 14:01:00 GMT+01:00
> A: GAS FAENZA <gas-faenza@???>
> Oggetto: [gas-faenza] WIP
>
> Questa è la prima risposta da parte del Sig. WIP.
> In realtà non mi ha risposto a proposito della nostra proposta,
> intanto vi giro questa e riprovo!
> Valentina
>
> ----- Messaggio inoltrato -----
> Da: w.i.p. srl <info@???>
> A: valentina conti <bellanina1975@???>
> Inviato: Martedì 23 gennaio 2007, 17:17:50
> Oggetto: Re: Gas Faenza.....
>
> Ciao Valentina
> Per quanto riguarda gli assorbenti, i LOVE,N non vengono piu'
> prodotti e non abbiamo lamentele, anzi ci stanno dando grosse
> soddisfazioni e abbiamo vinto anche dei premi internazionali.
> Pannolini, il discorso è piu' lungo. E' stata la ns prima
> produzione e abbiamo fatto degli errori specialmente nelle taglie
> grandi, infatti siamo alla seconda produzione già migliorata.
> Abbiamo solo i MAXI , la seconda produzione dei juinior ci vorrà
> almeno 1 20 gg
> Ti invio lettera che mio fratello Marco ha inviato a una cliente
> per spiegare tecnicamente i problemi che abbiamo avuto con i
> pannolini.
>
> Ciao Fabio benedetti
>
> lettera di Marco Benedetti a una cliente
> Ciao Luigia
>
> grazie per le segnalazioni; sono Marco e mi occupo della parte
> tecnica dei
> prodotti.
> Vorrei prima di tutto scusarmi per i problemi che emergono e a cui
> vogliamo
> dare risposte concrete e non campate in aria tanto per giustificarsi.
> Per fare questo ho bisogno però della tua collaborazione e
> soprattutto per
> il punto b) ti chiedo indicazioni più esatte possibili e dunque in
> particolare ti chiedo
> a) le taglie o la taglia che ha dato problemi di assorbimento (noi
> abbiamo
> segnalazioni sul tipo junior - mentre non abbiamo segnalazioni sul
> altri
> tipi) - se hanno avuto prolemi di giorno o di notte (di giorno la
> media di
> cambio è ogni 3-4 ore mentre di notte per i bambini soprattutto per i
> bambini che deambulano e che dormono di notte il tempo si prolunga
> fino a
> 8-9 ore (anche perchè i genitori giustamente vorrebbero dormire).
> b) irritazioni - avrei bisogno di sapere la taglia utilizzata, il
> tipo di
> pannolino utilizzato precedentemente, se i bambini soffrono di
> altro tipo di
> allergie e di che tipo
>
> Vado a spiegare il perchè delle richieste:
> Intanto ti allego:
> 1. anche la lettera ai genitori che stiamo inviando ai GAS per
> spiegare in
> sintesi quali modifche e perchè abbiamo apportato sui pannolini.
> 2. il certificato di ipoallerginità rilasciato dalla clinica
> dermatologica
> della università di Parma (prof. Torresani) puoi scaricarlo
> direttamente dal
> sitto www.wip-srl.com >
>
> a) Problemi assorbimento: potrei semplificare il tutto dicendo che
> anche a
> seguito di altre segnalazion con le nuove produzioni che stiamo
> facendo in
> questi giorni provvederemo ad aumentare il cosidetto SAP ovvero
> l'unico
> elemento che permette ai liquidi di essere assorbiti rapidamente e di
> ridurre il rischio di far restare umido il sederino dei bambini (anche
> perchè quello del SAP è l'unico parametre che effettivamente noi
> abbiano
> (provato) a ridurre. Quei granulini bianchi che si trovano
> mescolati in
> quantità in mezzo al fluff assorbente e che spesso si trovano
> invece tra il
> fluff e i tessuti filtranti sono quanto di più dannoso ci può
> essere per
> l'ambiente e per la salute.
> Come vedrai dalla lettera noi abbiamo fatto una scelta precisa:
> cercare di
> diminuire il contenuto di SAP. Nella taglia junior non ce la stiamo
> facendo
> e pertanto aumenteremo il SAP fin dai prossimi giorni. Se è questa
> taglia
> che crea problemi i pannolini avuti li sostituiremo ovviamente con
> la nuova
> produzione che sarà pronta entro 1 mese.
> Tuttavia ho bisogno di dati precisi perchè evidenziarci i problemi ci
> aiuterà a migliorare. Una cosa sarà certa: non rinuncieremo a
> disegnare i
> pannolini con il supporto dei pediatri (noi abbiamo rapporti sia
> cohn Parma
> che copn la clinica pediatrica di Verona) PER i bambini e se dobbiamo
> sacrificare qualcosa sacrificheremo i genitori (sorry - lo dico
> anche a noi
> che siamo anche genitori di bambini piccoli). In altre parole
> compromessi
> NON ci saranno.
> b) irritazione. E' il primo caso di segnalazione e lo prendiamo molto
> seriamente: i filtranti a contatto con la pelle ed il film
> barrierà sono
> costituiti al 100% da materiali atossici, non irritanti e tollerati
> dal
> corpo umano perchè puro acido polilattico che viene utilizzato da
> anni in
> cosmesi e derivato a sua volta da amidi che sono dei disinfiammanti
> (con
> tutta una documentazione scientifca che parte dal polimero, arriva
> alla
> fibra e al prodotto finito). Noi abbiamo coppie di genitori che
> vengono allo
> spaccio anche da 30-40 km per caricarsi di pacchi perchè i loro
> bambini
> soffrono di dermatiti acute croniche e che hanno persino smesso di
> utilizzare creme protettive. Ciò vuol probabilmente dire che a loro i
> pannolini non creano irritazioni ma questo non vuol dire che non ci
> sia una
> casistica di irritazioni; un prodotto è ipoallergenico (e non
> anallergico)
> quando riduce al minimo i irischi di allergie; ora in un solo GAS
> avere 3
> bambini con irritazioni alzano enormemente la % e quindi va
> valutato tutto
> con attenzione. Se mi dici che si presentano bolle a chiazze sulla
> pelle si
> tratta forse di intolleranza (ma a cosa?) se invece il sederino è
> rosso ma
> uniforme può dipendere anche da un problema più meccanico o
> comunque da
> concause. vorrei avere un responso anche da parte di un pediatra
> sul tipo di
> problema verificato.
> C'è tuttavia un aspetto che prima di affrontare debbo avere le
> risposte che
> ti chiedevo. Credimi è assia importante ed è molto legato al tipo di
> pannolino precedentemente usato. Non dico altro perchè non vorrei
> influenzare le risposte.
> Tieni presente che i filtranti del pannolino sono esattamente
> identifici a
> quelli usati negli assorbenti e il rapporto di casi di irritazioni/
> allergie
> , se fosse il PLA biopolimero, dovrebbe essere altrettanto evidente
> anche
> con gli adulti. La pelle dell'apparato genitale femminile è diverso
> come
> composizione chimica ma altrettanto problematica come sensibilità e
> dinamica
> (sfregamento-mancanza di circolazione d'aria-batteri).
> Spero di non complicato ancora di più la questione.
> Ciao
>
> MARCO
> ----- Original Message -----
> From: valentina conti
> To: Fabio Benedetti
> Sent: Monday, January 22, 2007 1:29 PM
> Subject: Gas Faenza.....
>
> ..caro Fabio, buongiorno,
> sabato pomeriggio abbiamo avuto la riunione plenaria del Gas e
> finalmente è stato affrontato il discorso WIP.
> Le lamentele come sai sono arrivate per gli assorbenti giorno
> Natura è diversi come tipo e "prestazioni" dai Loven da noi
> precedentemente acquistati e dai pannolini eco-bio nelle taglie per
> bimbi grandi.
> Visto che l'intenzione generale è comunque di continuare ad
> ordinare da voi, mi è stato chiesto di proporti questa soluzione:
> prima del prossimo ordine, presumibilmente per il mese di maggio/
> giugno, volevamo chiederti di acquistare qualche scatola di questi
> assorbenti e dei pannolini per far si che chi ne è rimasto
> scontento possa riprovarli e con la garanzia che rimangano tali
> riordinarli nell'ordine completo.
> Le mie domande sono: gli assorbenti Natura è e i pannolini eco-bio
> sono stati ulteriormente modificati dal nostro ultimo ordine? Hai
> ricevuto lamentele anche da altri Gas?
> Per queste scatole di prova è possibile spedirli con la posta
> normale per evitare i costi alti del corriere abituale???
> Grazie e a presto
> Valentina
>
> Vinci i biglietti per FIFA World Cup in Germania!
>
>
> No virus found in this incoming message.
> Checked by AVG Free Edition.
> Version: 7.1.410 / Virus Database: 268.17.4/643 - Release Date:
> 21/01/07
>
>
> Vinci i biglietti per FIFA World Cup in Germania!
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