[NuovoLab] Corso di Formazione

"C'era una volta il volontariato."

La gestione dei conflitti e la mediazione sociale come nuove competenze

Corso di Formazione

Settembre -Ottobre 2006



Il tema del conflitto e la pratica della sua gestione costituisce sempre più un ambito di interesse e un'area di

sviluppo di competenze per chi si impegna nel campo educativo e più in generale nel lavoro sociale.

La formazione verso la gestione del conflitto non significa altro che un processo di apprendimento di un'arte

della convivenza più raffinata della semplice tolleranza, del semplice controllo della diversità. Un'arte della

convivenza che diventa un processo continuo, incessante, una vera e propria alfabetizzazione che porti ad

acquisire al livello primario, relazionale, la capacità di stare dentro il conflitto e di vivere la diversità come

un momento di crescita, e non più come un fattore di paura, di minaccia, in una dimensione aggressiva, se

non addirittura distruttiva.

Una comunità che pratica la competenza conflittuale, sa chiedere ed è capace di esplicitare, attiva le risorse

interne, anche conflittuali, "rinomina" i significati, troppo spesso impliciti e generici, dell'essere cittadino. E'

capace di fare richieste e intraprendere scelte autonome, progettare il futuro, piuttosto che praticare la

lamentela e il desiderio di una "comunità ideale" priva di conflitti.

Il titolo provocatorio "C'era una volta il volontariato." vuole comunicare con immediatezza ed efficacia

l'urgenza di crescere nella consapevolezza che il mondo del volontariato - ma non solamente questo - si

trova oggi di fronte a contesti mutati, caratterizzati da un grado di complessità delle situazioni certamente

maggiore rispetto al passato. Il volontariato è continuamente e strutturalmente esposto alla necessità di stare

dentro situazioni complesse, dove non esistono risposte a priori giuste e soprattutto dove spesso non sono

rintracciabili al momento giusto; situazioni caratterizzate quindi dal conflitto, fenomeno che chiede di essere

riconosciuto, assunto e se possibile gestito in modo costruttivo. Al di là della specifica area di intervento e

settore di interesse, l'impegno del volontario e più in generale dell'operatore sociale impone l'accettazione di

questa sfida. Il corso propone quindi un percorso di formazione sul tema della gestione e mediazione dei

conflitti finalizzato a offrire competenze a chi, in diversi ambiti, si trova impegnato, anche a livello di scelta

di volontariato, in attività di relazione, con particolare riferimento ai contesti socio-educativi; competenze

relative all'osservazione, analisi e gestione di conflitti all'interno di contesti relazionali di gruppo con

particolare riferimento alle situazioni di partecipazione sociale.

Un'attenzione particolare troverà il tema della mediazione e delle altre pratiche di aiuto nella gestione dei

conflitti, rilevandone la significatività all'interno delle relazioni educative e più in generale di aiuto.

Particolare attenzione verrà posta alla dimensione della progettualità, vale a dire alla capacità di ideare e

progettare contesti, servizi, strumenti finalizzati proprio alla gestione nonviolenta dei conflitti.

Obiettivi

. implementare la consapevolezza e la competenza rispetto al fenomeno del conflitto nelle relazioni

sociali con particolare riferimento ai contesti socio-educativi;

. offrire strumenti di osservazione e intervento finalizzati all'attivazione di pratiche di mediazione

sociale diffusa in relazione a possibili diversi contesti di intervento;

. favorire una ricerca e sperimentazione partecipata rispetto agli apprendimenti proposti e alle relative

possibilità di applicazione nel proprio ambito specifico di impegno.

Destinatari

Formatori, educatori, animatori, operatori volontari di associazione socio-educative.

Programma

La struttura del percorso prevede:

- Seminario iniziale lunedì 25 settembre orario 18 - 22

- ciclo di 4 incontri di formazione dedicato ad illustrare e approfondire il tema con il seguente calendario:

I° incontro giovedì 28 settembre orario 18 - 22

II° incontro lunedì 2 ottobre orario 18 - 22

III° incontro giovedì 12 ottobre orario 18 - 22

IV° incontro lunedì 16 ottobre orario 18 - 22

- Laboratorio di Project Work dedicato alla progettazione guidata di strumenti di gestione e mediazione

dei conflitti in riferimento ai propri specifici contesti d'azione

sabato 28 ottobre orario 9 - 13 / 14 - 18

- Chiusura del Corso lunedì 30 ottobre orario 18 - 20

Metodologia

Durante il corso verranno impiegate metodologie formative di carattere attivo, alternando momenti di

comunicazione, esercitazioni, lavori di gruppo, integrazioni esperienziali. Sarà inoltre offerta la possibilità in

itinere di attivare una consulenza formativa capace di sostenere l'implementazione reale degli apprendimenti.

Staff formativo

Fabrizio Lertora formatore

Paolo Ragusa formatore, mediatore sociale, consulente

Fiorella Capasso psicosociologa

Interverranno in qualità di esperti operatori dei seguenti progetti e servizi di mediazione e gestione dei

conflitti:

- Casa dei Mugugni - Genova

- CPP Centro Psicopedagogico per la Pace

e la gestione dei Conflitti - Piacenza

- Casa dei conflitti Gruppo Abele - Torino

- Punto d'Accordo - Comune di Modena

- Centro Mediazione Ambientale - Livorno

Note organizzative

Il corso è gratuito, a numero chiuso e prevede un numero massimo di partecipanti pari a 30.

Sede: Monastero S.S. Giacomo e Filippo - via Bozzano 12 Genova (zona S.Fruttuoso).

Iscrizioni

Iscrizione attraverso invio di email o fax ai seguenti riferimenti:

email: laborpace@??? fax 010.501499

entro e non oltre il 22 settembre 2006.

CARITAS DIOCESANA

DI GENOVA

Arcidiocesi di Genova Caritas Diocesana

Via San Luca 11/8 - 16124 Genova tel. 010 2477015/18 - fax 010 2476854

COMUNITA' LAICI MISSIONARI CATTOLICI

C.L.M.C.-Onlus

Via Bensa, 2/5-16124 Genova- tel: 01 0256628 fax: 010252740

C.C.P. 16483166-Codice Fiscale 80048650107 email: clmc.ge@???


E' un iniziativa realizzata in collaborazione con

CELIVO (Centro Servizi Volontariato della Provincia di Genova)